# Комплексное увеличение продажа счет автоматизации бизнеса

### Этапы разработки:

1. Как мы сделали портал услуг с базой знаний
2. Как мы увеличили конверсию в 3 раза
3. Как мы автоматизировали бизнес под ключ

Заказчик:

## Создание информационного портала

##### Информационного портал как способ привлечения клиентов

Стояла задача разработать информационный портал который продает услуги для строительных организаций (сертификаты, СРО, ISO, охрана труда, аттестация по электробезопасности и т.д.). Портал насчитывает порядка 50 уникальных услуг, которые требует в удобном виде представления для клиентов.

- 1

  Готовим прототипы, подробно прорабатываем будующий интерфейс портала, UI / UX проектирование

- 2

  Дизайнеры создают макеты страниц с учетом совместимости портала на всех устройствах ( ПК, планшеты, мобильные устройства ).

- 3

  Готовые макеты передаем на верстку.

- 4

  Наши веб-разработчики разворачивают сервис для управления контентом ( движок Taskon ).

## Формирование отраслевой базы знаний

##### Информационного портал как способ привлечения клиентов

Нам пришла в голову идея создания уникальной отраслевой базы знаний. Одним из ключевых требований стало оперативность и ко компетентность ответов - многие вопросы требуют квалификации в области проектирования, изыскания, строительства, лицензирования и других областей отрасли.

Это требует привлечение квалифицированных специалистов, а не простых копирайтеров.

С момента запуска портала, все вопросы попадают в базу данных. Нанятые эксперты получают уведомления на электронную почту о том, что поступил новый вопрос от пользователя. После подготовки квалифицированного ответа экспертом текст направляется на проверку редактору сайта, который проверяет его и если нет ошибок/опечаток - публикует. Опубликованный ответ отображается на сайте, а пользователю отправляется e-mail уведомление об ответе на его вопрос.

Все это позволило не только сформировать полезную базу знаний как для пользователей, так и для менеджеров по портала, но и позволило продвинуть сайт в ТОП 10 Яндекс и Google по низкочастотным запросам.

- Публикация вопроса пользователем на портале

- Передача вопроса эксперту

  Нанятые эксперты получают уведомления на электронную почту о том, что поступил новый вопрос от пользователя.

- Проверка редактором

  Текст направляется на проверку редактору сайта, который проверяет его и если нет ошибок/опечаток - публикует,

- Помещаем результат в базу знаний

  Собираем единую отраслевую базу знаний

Уведомление пользователя о публикации ответа
Областей отрали
0
Квалифицированных экспертов
0
Полезных вопросов и ответов

### Обучение модераторов сайта корректному наполнению контентом

По рекомендации наших SEO-аналитиков готовим методику наполнения страниц сайта. Это очень важно для продвижения портала, а также его индексации в поисковых системах (Яндекс, Google и других). Весь материал изложен в виде видеороликов, что ускоряет процесс обучения. Это позволяет наполнять страницы сайта в единой стилистике без привлечения seo-оптимизатора на каждую страницу.

##### Посмотрите какие ролики мы записываем для обучения

#### Источники привлечения трафика

##### Основноий трафик привлеченных посетителеий поступает из SEO

Данные взяты из сервиса яндекс метрика:

FusionCharts will render here

- Прямые заходы (12,41%) - посетители зашедшие на сайт с раздаточных листовок
- Переходы из поисковых систем (70,5 %) - посетители зашедшие c запросов продвинутых по SEO (в том числе из базы знаний)
- Переходы по рекламе (12.94 %) - переходы полученные с Яндекс.Директ и Google AdWords.
- Данные взяты из сервиса яндекс метрика:

#### Что еще повлияло на продвижение сайта?

##### Для увеличения лояльности к компании и улучшения позиций SEO были выполнено:

- Регистрация компании в Google Мой бизнес;
- Создание канала на YouTube;
- Размещение видео-роликов на страницах сайта;
- Анализ поведенческих факторов на сайте и улучшение показателей за счет оптимизации веб-страниц;
- Оптимизация текстовых страниц (достигнуто попадение в индекс Яндекса более 600 уникальных страниц (по данным на 14.01.2015 г.).

Данные взяты из сервиса яндекс метрика:

FusionCharts will render here

##### В итоге были достигнуты следующие результаты

Показатели | Значение | О чем говорит значение
--- | --- | ---
Заказчик работает на прямую с исполнителем | 3380 | Заказчик работает на прямую с исполнителем
Заказчик работает на прямую с исполнителем | 93.3% | Заказчик работает на прямую с исполнителем
Заказчик работает на прямую с исполнителем | 93.3% | Заказчик работает на прямую с исполнителем

## Способы увеличения конверсии на проекте

### Что сделали:

- Адаптировали номер телефона под регион пользователя
- Выяснили какие каналы привлекают клиентов
- Настроили хитрую e-mail рассылку

После запуска сайт мы перешли к задачам по оптимизации страниц и внедрению специализированных модулей о которых подробно будет рассказано ниже.

##### Отображение номера телефона с кодом города посетителя

Фирма, которая оказывает услуги находиться в г. Москва. По статистике из региона люди реже звонят, если видят телефон в коде (495). Поэтому на сайте был разработан функционал который асинхронно (не замедляя загрузку страницы) определяет местоположение пользователя и выбирает какой телефон стоит показывать.

Если зашил из Москвы
8 499 130-99-36 Москва
Если защли из другого региона РФ
8 800 775-53-67 Регионы РФ

Что бы понять какие рекламные источники приводят больше клиентов мы добавили в модуль определения местоположения возможность устанавливать конкретный номер в зависимости от источника.

То есть, появилась возможность определять откуда идет большое обращений: c Яндекс.Директ, Google AdWords или SEO. С пониманием выстроили стратегию и распределили рекламный бюджет.

Условие при котором будут выведены телефонные номера

Задаются телефонные номера, которые будут выводиться пользователям в зависимости от местоположения

Заказать звонок Чтобы мы могли вам перезвонить укажите свой номер телефона:
Регистрация